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Modulo reclamo Genertel

Il modulo reclamo Genertel deve essere utilizzato quando si è insoddisfatti e si decide di presentare un reclamo alla compagnia di assicurazione Genertel.

Si devono comunicare i dati dell'assicurato e del contraente, della persona o del veicolo danneggiato, il numero di polizza e/o di sinistro, la tipologia di prodotto assicurativo, descrivendo dettagliatamente i fatti accaduti, i motivi della lamentela e indicando le richieste da proporre a Genertel.

IMPORTANTE: qualora Genertel non fornisca una risposta entro 45 giorni dal ricevimento della richiesta oppure se si ritiene la risposta fornita non soddisfacente, è necessario presentare un reclamo all'IVASS (Istituto per la vigilanza sulle assicurazioni) - Servizio Tutela del Consumatore, allegando la documentazione relativa al reclamo precedentemente inviato a Genertel.

DISCLAIMER

LetteraSenzaBusta intende offrire un servizio di supporto per l’utente ed il consumatore. I modelli precompilati sono meramente esemplificativi ed hanno l’unica finalità di facilitare il consumatore nell’esercizio del proprio diritto di presentare un reclamo, ai sensi della normativa sulla Tutela del Consumatore e del Codice Civile.

Pertanto, LetteraSenzaBusta non conosce, non verifica, nè influenza in alcun modo il merito del contratto di cui il consumatore ed il fornitore sono uniche legittime parti contrattuali.

LetteraSenzaBusta non partecipa, nè suggerisce in alcun modo, eventuali richieste personali del consumatore compresa la decisione di procedere alla presentazione di un reclamo, che resta una specifica facoltà da esercitarsi, in ogni caso, ai sensi della normativa sulla Tutela del Consumatore, del Codice Civile e delle obbligazioni contrattuali effettivamente vincolanti tra le parti del contratto, di cui LetteraSenzaBusta è completamente parte estranea.

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GENERTEL S.P.A.
TUTELA RISCHI - UNITA QUALITY
VIA MACCHIAVELLI 4
34132 TRIESTE (TS)

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Spett.le

GENERTEL S.P.A.

TUTELA RISCHI - UNITA QUALITY

VIA MACCHIAVELLI 4

34132 TRIESTE (TS)

 

 RECLAMO 

 
CHI PRESENTA IL RECLAMO
 

Nome   Cognome   

Codice Fiscale   Data di nascita     

Luogo di nascita     ()

Residente in  N°  

a     ()

Telefono    Indirizzo e-mail   

PEC   

 

Se il reclamo è presentato per il tramite di uno Studio Legale, Agenzia di Infortunistica, Associazione dei Consumatori o altro, inserire nello spazio sottostante i relativi recapiti:

 

Denominazione  

con Partita Iva  

Sede in  N° 

a     ()

Telefono    Indirizzo e-mail   

PEC   

 

 

OGGETTO DEL RECLAMO


Specificare il tipo di prodotto assicurativo o i servizi per i quali viene presentato il reclamo:


|| Assicurazione RC auto


||  Assicurazioni vita


|| Altre assicurazioni danni
        || Polizza Infortuni
        || Polizza malattia
        || Polizza connessa a mutui/finanziamenti
        || Responsabilità civile generale
        || Responsabilità civile del professionista
        || Polizza viaggi


|| Altro:  

 

 

 

 

 

 

Spett.le

GENERTEL S.P.A.

TUTELA RISCHI - UNITA QUALITY

VIA MACCHIAVELLI 4

34132 TRIESTE (TS)

 

 

 RECLAMO 

 
 
 
CHI PRESENTA IL RECLAMO
 

Nome

 

Cognome

 

Codice Fiscale

 

Data di nascita

  

 

Luogo di nascita

 

Provincia di nascita

()

 

Indirizzo di residenza

 

N° civico

 

 

Comune di residenza

 

Provincia di residenza

()

 

Numero di telefono

 

e-mail

 
 

PEC

 

 

 

Se il reclamo è presentato per il tramite di uno Studio Legale, Agenzia di Infortunistica, Associazione dei Consumatori o altro, inserire nello spazio sottostante i relativi recapiti:

 

Denominazione 

 

Partita IVA

    

Indirizzo sede in 

 

 

N° civico

 

 

 

Comune

 

 

Provincia

()

 

 

Numero di telefono

 

e-mail

 
 

PEC

 

 

 

 

 

OGGETTO DEL RECLAMO


Specificare il tipo di prodotto assicurativo o i servizi per i quali viene presentato il reclamo:


|| Assicurazione RC auto


|| Assicurazioni vita


|| Altre assicurazioni danni
        || Polizza Infortuni
        || Polizza malattia
        || Polizza connessa a mutui/finanziamenti
        || Responsabilità civile generale
        || Responsabilità civile del professionista
        || Polizza viaggi

 


||Altro:  

 

 

 

relativo a:

 
Polizza n. 
 
e/o
 
Sinistro n.  del    
 
Assicurato/Contraente 
 
Persona e/o veicolo danneggiato 

 

 

RECLAMA QUANTO SEGUE
Descrivere il motivo del reclamo

 

 

 

Descrivere la soluzione che si richiede all'impresa assicuratrice

 

 

 

Inoltre comunica che in assenza di una vostra risposta entro 45 giorni dal ricevimento del presente reclamo e in caso di risposta NON soddisfacente, si procederà con un reclamo all'IVASS (Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni).

 

 

Luogo e Data 

 

 

relativo a:

 
 
Polizza n. 
 

 
e/o
 
 
Sinistro n. 
 

 
 
del
 

  

  

 
 
Assicurato/Contraente 
 

 
Persona e/o veicolo danneggiato 
 

 
 

 

 

RECLAMA QUANTO SEGUE
 
 
Descrivere il motivo del reclamo
 

 

 

 

 

 

 

Descrivere la soluzione che si richiede all'impresa assicuratrice
 

 

 

 

 

 

Inoltre comunica che in assenza di una vostra risposta entro 45 giorni dal ricevimento del presente reclamo e in caso di risposta NON soddisfacente, si procederà con un reclamo all'IVASS (Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni).

 

 

 

 

Luogo e Data,

 
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