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Modulo reclamo Agenzia delle Dogane e dei Monopoli

Il Modulo Reclamo Agenzia delle Dogane e dei Monopoli deve essere utilizzato quando si è insoddisfatti e/o si verificano problematiche legate a pratiche, servizi o comunicazioni gestite dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli. Nel modulo è necessario fornire i dati del reclamante e i dettagli della pratica o del servizio oggetto di reclamo, descrivendo in modo chiaro e dettagliato i motivi del reclamo e indicando eventuali richieste o proposte di risoluzione da sottoporre all’Agenzia.

DISCLAIMER

LetteraSenzaBusta intende offrire un servizio di supporto per l’utente ed il consumatore. I modelli precompilati sono meramente esemplificativi ed hanno l’unica finalità di facilitare il consumatore nell’esercizio del proprio diritto di recesso, di rimborso o di sospensione del contratto, ai sensi della normativa sulla Tutela del Consumatore e del Codice Civile.

Pertanto, LetteraSenzaBusta non conosce, non verifica, nè influenza in alcun modo il merito del contratto di cui il consumatore ed il fornitore sono uniche legittime parti contrattuali.

LetteraSenzaBusta non partecipa, nè suggerisce in alcun modo, eventuali richieste personali del consumatore compresa la decisione di procedere al recesso contrattuale che resta una specifica facoltà da esercitarsi, in ogni caso, ai sensi della normativa sulla Tutela del Consumatore, del Codice Civile e delle obbligazioni contrattuali effettivamente vincolanti tra le parti del contratto, di cui LetteraSenzaBusta è completamente parte estranea.

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Destinatario

AGENZIA DELLE DOGANE E DEI MONOPOLI
ADM-CERT - COMITATO GESTIONE RICORSI
DIREZIONE ANTIFRODE - UFFICIO LABORATORI
VIA MARIO CARUCCI 71
00143 ROMA (RM)

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