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Modulo reclamo ETRA disconoscimento contratto non richiesto

Il modulo reclamo ETRA disconoscimento contratto luce e gas deve essere utilizzato quando si ritiene di non aver stipulato un nuovo contratto per la fornitura di luce e/o di gas, che sia stato stipulato a seguito di una pratica commerciale scorretta, oppure se l'offerta non corrisponde a quella contrattata e si decide di presentare un reclamo al fornitore ETRA Energia S.r.l. per richiedere l'annullamento del contratto.

TEMPISTICHE PER PRESENTARE IL RECLAMO

COSA DEVE FARE IL FORNITORE

IMPORTANTE

DISCLAIMER

LetteraSenzaBusta intende offrire un servizio di supporto per l’utente ed il consumatore. I modelli precompilati sono meramente esemplificativi ed hanno l’unica finalità di facilitare il consumatore nell’esercizio del proprio diritto di presentare un reclamo, ai sensi della normativa sulla Tutela del Consumatore e del Codice Civile.

Pertanto, LetteraSenzaBusta non conosce, non verifica, nè influenza in alcun modo il merito del contratto di cui il consumatore ed il fornitore sono uniche legittime parti contrattuali.

LetteraSenzaBusta non partecipa, nè suggerisce in alcun modo, eventuali richieste personali del consumatore compresa la decisione di procedere alla presentazione di un reclamo, che resta una specifica facoltà da esercitarsi, in ogni caso, ai sensi della normativa sulla Tutela del Consumatore, del Codice Civile e delle obbligazioni contrattuali effettivamente vincolanti tra le parti del contratto, di cui LetteraSenzaBusta è completamente parte estranea.

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Destinatario

ETRA ENERGIA S.R.L.
UFFICIO RECLAMI
VIA VERIZZO 1030
31053 PIEVE DI SOLIGO (TV)

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Spett.le

ETRA ENERGIA S.R.L.

UFFICIO RECLAMI

VIA VERIZZO 1030

31053 PIEVE DI SOLIGO (TV)

 

 

RECLAMO PER IL DISCONOSCIMENTO DEL CONTRATTO

 
 
DATI DEL CLIENTE
 
Nome  Cognome  

Codice Fiscale  Data di nascita   

Luogo di nascita  Provincia ()

Indirizzo di residenza  N° civico  

Comune  Provincia ()

Telefono  E-mail  

Indirizzo PEC   

 

Legale rappresentante della società  

Partita Iva  

Indirizzo sede legale  N° civico  

Comune    Provincia ()

 

 

DATI DELLA FORNITURA
 
|| Contratto fornitura luce
|| Contratto fornitura gas
 

Codice POD:    Codice PDR:  

Numero cliente/contratto 

Indirizzo della fornitura  N° civico  

Comune  Provincia ()

 

 

​OGGETTO DEL RECLAMO

 

|| NON ho mai richiesto il contratto / cambio fornitore

|| L’agente non è stato chiaro o l'offerta non corrisponde a quanto proposto

 

Ho preso conoscenza del contratto attraverso la ricezione di:

 

|| Chiamata di conferma

|| Lettera di conferma

|| Prima bolletta

 

 

 

 

 

Spett.le

ETRA ENERGIA S.R.L.

UFFICIO RECLAMI

VIA VERIZZO 1030

31053 PIEVE DI SOLIGO (TV)

 

 

 

RECLAMO PER IL DISCONOSCIMENTO DEL CONTRATTO

 

 
 
DATI DEL CLIENTE
 
 

Nome

 

Cognome

 

Codice Fiscale

 

Data di nascita

  

 

Luogo di nascita

 

Provincia

()

 

Indirizzo di residenza

 

N° civico

 

 

Comune

 

Provincia

()

 

Telefono

 

Indirizzo e-mail

 

Indirizzo PEC

 

 

 

Legale rappresentante della società

 

Partita IVA

    

Indirizzo sede legale 

 

N° civico

 

 

Comune

 

Provincia

()

 
 
 
DATI DELLA FORNITURA
 
 
|| Contratto fornitura luce
 
|| Contratto fornitura gas
 
 
 

Codice POD

 

 

Codice PDR

 

 

Numero cliente/contratto

 

 

Indirizzo della fornitura

 

N° civico

 

 

Comune

 

Provincia

()

 

 

 

OGGETTO DEL RECLAMO
 

 

|| NON ho mai richiesto il contratto / cambio fornitore

 

|| L’agente non è stato chiaro o l'offerta non corrisponde a quanto proposto

 

 

 

Ho preso conoscenza del contratto attraverso la ricezione di:

 

 

|| Chiamata di conferma

 

|| Lettera di conferma

 

|| Prima bolletta

 

 

Descrivere dettagliatamente i fatti successi

 

 

Dichiaro pertanto il disconoscimento del contratto in essere.

 

 

RICHIESTA

 

Richiedo l'avvio della procedura di ripristino veloce al precedente fornitore ai sensi della delibera 228/2017/R/com e s.m.i.

 

 

In mancanza di un esito positivo del presente reclamo, entro 40 gg. dal ricevimento della presente,  il sottoscritto sarà costretto a far valere i propri diritti innanzi all'ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente) e di intraprendere le necessarie azioni legali.

 

 

Il sottoscritto autorizza il trattamento dei miei dati personali ai sensi del D.lgs. 196 del 30 giugno 2003 e dell’art. 13 GDPR.

 

 

 

 

Luogo  Data  

Descrivere dettagliatamente i fatti successi

 

 

 

 

Dichiaro pertanto il disconoscimento del contratto in essere.

 

 

 

RICHIESTA
 

 

Richiedo l'avvio della procedura di ripristino veloce al precedente fornitore ai sensi della delibera 228/2017/R/com e s.m.i.

 

 

 

In mancanza di un esito positivo del presente reclamo, entro 40 gg. dal ricevimento della presente,  il sottoscritto sarà costretto a far valere i propri diritti innanzi all'ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente) e di intraprendere le necessarie azioni legali.

 

 

 

Il sottoscritto autorizza il trattamento dei miei dati personali ai sensi del D.lgs. 196 del 30 giugno 2003 e dell’art. 13 GDPR.

 

 

 

 

Luogo

 

Data

 

 

 

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