Il modulo di richiesta di risoluzione del contratto Virgin Active per impossibilità sopravvenuta ovvero per gravidanza, grave infortunio, perdita involontaria dell'impiego a tempo indeterminato o trasferimento di residenza in un altra città o comune, tali da non permettere l’utilizzo della palestra Virgin Active, in quanto non sono presenti palestre Virgin Active, è quello che si deve utilizzare quando si intendere disdire l’abbonamento causa il perdurare dell’oggettivo impedimento di usufruire della prestazione in via definitiva.
Virgin Active si riserva la facoltà di richiedere al Cliente la consegna di ogni ulteriore specifica documentazione (tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, certificazione medico-legale emessa da strutture sanitarie pubbliche, domanda di cambio di residenza nella nuova provincia, domanda del sussidio di disoccupazione, lettera di trasferimento da parte del datore di lavoro, lettera di licenziamento) comprovante la relativa richiesta.
NB: E' obbligatorio allegare idonea documentazione per confermare l'oggettivo impedimento di usifruire della prestazione in via definitiva (max 2 pagine) e per ottenere la risoluzione del contratto entro la fine di un determinato mese, questo modulo va inviato entro e non oltre il giorno 15 dello stesso mese.
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