20 maggio 2022
Pec
Se stai cercando un indirizzo PEC ufficiale di IKEA per contattare questa azienda, probabilmente ti sarai accorto che questa operazione, apparentemente semplice, è più complicata di quello che pensavi.
Sembrerebbe, infatti, che tra i canali per comunicare con l'impresa che vengono indicati sul web, manchi proprio una casella di posta elettronica certificata!
La verità è che ce n'è una ufficiale, ma non è specificatamente dedicata alla clientela. Se vuoi contattare IKEA, insomma, dovresti utilizzare altri canali di comunicazione che ti indicherò in questo articolo.
E se vuoi comunque farlo senza rinunciare al valore legale della PEC?
In questo caso, nel primo paragrafo ti indicherò qual è l'indirizzo di posta elettronica certificata che puoi provare a utilizzare per comunicare con l'IKEA.
Come ti ho accennato nelle righe precedenti, tra i canali messi a disposizione dall'IKEA per le comunicazioni con la clientela non figura alcuna PEC.
Tuttavia, se desideri davvero comunicare con l'IKEA tramite questo sistema, in modo da non rinunciare alle garanzie legali della PEC, puoi provare a inviarne una all'indirizzo di posta certificata che l'azienda svedese ha depositato presso il registro delle imprese, ovvero: ikeaitaliaretail@legalmail.it.
Non essendo questo un contatto indicato tra quelli dedicati ai clienti, non avrai la certezza di ricevere una risposta alle tue richieste, ma puoi comunque tentare.
Se questa soluzione non ti soddisfa, però, devi sapere che puoi comunicare con IKEA anche attraverso tanti altri canali che ti indicherò nei seguenti paragrafi.
Se vorresti contattare l'impresa per avere informazioni sui loro articoli, sui loro negozi, sulle eventuali promozioni e sul servizio di reso, o se desideri inoltrare un reclamo, puoi chiamare il numero 02 36020069, da qualsiasi dispositivo (telefono fisso o cellulare) e operatore, sia dall'Italia che dall'estero.
Il numero sopracitato è disponibile chiamando dalle ore 8 alle ore 22, anche di domenica.
Nota bene: il numero che ti ho indicato non è un numero verde, per cui la chiamata potrebbe risultare a pagamento in base alla tua tariffa.
Preferisci contattare Ikea via internet? Allora potresti provare a farlo dal sito web ufficiale https://www.ikea.com/it/it/.
Prima di contattare gli operatori dell'azienda svedese, però, ti consiglio di dare uno sguardo alla sezione dedicata alle FAQ: potresti trovare la risposta alle tue domande in questa area del sito e risparmiare tempo prezioso!
Se hai un problema che non può essere risolto con le informazioni contenute tra le FAQ, però, non ti resta che utilizzare la chat online integrata nella sezione dedicata all'assistenza clienti. Grazie a questo canale di comunicazione, disponibile 7 giorni su 7, dalle ore 9 alle ore 22, avrai la possibilità di contattare direttamente un operatore di IKEA.
Forse, desideri utilizzare internet per contattare l'IKEA, ma preferiresti farlo attraverso canali alternativi rispetto alla chat del sito ufficiale. In questo caso, ci sono altri due metodi per comunicare con questa impresa: le app per smartphone e i social network.
Per quanto riguarda le prime, devi sapere che IKEA ha sviluppato un'applicazione ufficiale sia per dispositivi Android che per iPhone. Grazie a questo software puoi accedere a numerose informazioni sull'azienda, ma, a dire il vero, non puoi contattare direttamente il personale dedicato all'assistenza clienti.
Tuttavia, tramite l'app puoi verificare dove si trova il punto vendita IKEA più vicino a te così da avere la possibilità di parlare di persona con i suoi dipendenti.
Se hai un account su Facebook, Instagram o Twitter, devi sapere che l'azienda possiede delle pagine ufficiali su tutti questi social network tramite le quali puoi comunicare rapidamente con l'assistenza clienti e richiedere tutte le informazioni di cui hai bisogno.
In questo articolo ti ho illustrato tutti i canali che puoi utilizzare per comunicare con l'IKEA.
Come ti ho spiegato nel primo paragrafo, questa azienda non ha indicato un indirizzo PEC ufficiale che la clientela può utilizzare per richiedere informazioni, sporgere reclami e via dicendo.
Tuttavia, è probabile che tu preferisca ugualmente provare a comunicare con l'IKEA tramite posta elettronica certificata in modo da avere la garanzia che il tuo messaggio abbia lo stesso valore legale di una raccomandata con ricevuta di ritorno.
In questo caso, prova a utilizzare l'indirizzo PEC che ti ho indicato nel primo paragrafo: con un po' di fortuna potresti ricevere una risposta ai tuoi interrogativi. Ricorda, però, che per farlo devi possedere a tua volta una casella di posta elettronica certificata.
Non ne hai ancora una tutta tua?
Beh, se è così devi sapere che tra pochi giorni avrai la possibilità di attivare la prima PEC gratuita tramite il nostro sito web! Esatto, hai capito bene: Letterasenzabusta ti offre un indirizzo di posta elettronica certificata a costo zero, e c'è di più: la casella rimarrà tua per sempre senza alcuna spesa di rinnovo.
Vuoi saperne di più? Visita la pagina dedicata a SuperPEC!
- Indirizzo PEC ufficiale: Se desideri utilizzare un indirizzo PEC per comunicare con IKEA, puoi provare a inviare un'e-mail a ikeaitaliaretail@legalmail.it, l'indirizzo di posta certificata depositato dall'azienda presso il registro delle imprese. Tieni presente che questo indirizzo non è specificamente dedicato alla clientela e non è garantita una risposta.
- Numeri di telefono: IKEA mette a disposizione il numero di telefono 02 36020069 per informazioni sui prodotti, negozi, promozioni o per inoltrare un reclamo o una richiesta di assistenza. Il numero è disponibili 7 giorni su 7, dalle 8:00 alle 22:00.
- Chat sul sito ufficiale: Se preferisci utilizzare Internet, puoi visitare il sito web ufficiale di IKEA (https://www.ikea.com/it/it/) e accedere alla sezione FAQ per trovare risposte alle domande comuni. Se il tuo problema non può essere risolto tramite le FAQ, puoi utilizzare la chat online disponibile nella sezione dedicata all'assistenza clienti. La chat è disponibile 7 giorni su 7, dalle 9:00 alle 22:00, e ti permette di comunicare direttamente con un operatore di IKEA.
- App ufficiale e social media: IKEA ha sviluppato un'applicazione ufficiale per dispositivi Android e iPhone, che fornisce informazioni sull'azienda e ti permette di trovare il punto vendita più vicino. Tuttavia, tramite l'app non è possibile contattare direttamente l'assistenza clienti. Se preferisci utilizzare i social media, IKEA ha pagine ufficiali su Facebook, Instagram e Twitter, dove puoi comunicare con l'assistenza clienti e ottenere le informazioni di cui hai bisogno.
Quali sono i canali di contatto ufficiali dell'IKEA?
L'IKEA offre diversi canali di contatto, tra cui il numero di telefono 02 36020069, la chat sul sito ufficiale di IKEA e le pagine ufficiali su Facebook, Instagram e Twitter.
Qual è l'indirizzo PEC ufficiale dell'IKEA?
L'indirizzo PEC ufficiale dell'IKEA è ikeaitaliaretail@legalmail.it, anche se non è specificamente dedicato alla clientela e non garantisce una risposta alle richieste inviate.
Come posso contattare l'IKEA tramite la chat sul sito ufficiale?
Per contattare l'IKEA tramite la chat sul sito ufficiale, visita il sito web ufficiale di IKEA (https://www.ikea.com/it/it/), vai alla sezione dedicata all'assistenza clienti, controlla la sezione FAQ per verificare se la tua domanda è già stata risposta e, se necessario, utilizza la chat online per comunicare direttamente con un operatore di IKEA.
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