La guida completa alla disdetta di TIMVision Plus: modalità e alternative

01 dicembre 2023

Disdette

I metodi per disdire il servizio sono diversi, ma la raccomandata è consigliata

TIMVision Plus è un servizio che, all'offerta di TimVision, unisce altri servizi di streaming come DAZN, Disney +, Netflix e altri ancora. Si tratta di un pacchetto ricco ma che ha un costo non indifferente: può capitare dunque di voler disdire il contratto per ragioni economiche, ma anche per motivi di scarso utilizzo.

In questa guida completa ti accompagneremo attraverso le diverse alternative per disdire TIMVision Plus, focalizzandoci infine sul servizio DisdettaCerta di Letterasenzabusta.

Disdire TIMVision Plus: la procedura da seguire

Per prima cosa, è fondamentale conoscere i termini del contratto che hai stipulato quando hai attivato TIMVision Plus: verifica se sono previste penali per la disdetta anticipata, se è richiesto un certo preavviso (di solito da 15 a 30 giorni) e quali opzioni hai a disposizione per disdire il contratto.

Passiamo ora alla procedura vera e propria.

Per disdire online, segui questi passi:

• Accedi all'area clienti TIM oppure all'app ufficiale per inviare la richiesta di disdetta online utilizzando le tue credenziali
• Cerca e seleziona "strumenti di pagamento/carta di credito"
• Clicca su "rimuovi carta/disattiva abbonamento"

Da telefono segui questa procedura:

• Contatta il servizio clienti TIM al numero 187 per utenti linea fissa o al 119 per utenti mobile.
• Comunica all'operatore i tuoi dati e la volontà di disdire il contratto
• Annota data, ora e il codice dell'operatore che gestirà la tua richiesta

In alternativa puoi inviare una raccomandata con ricevuta di ritorno al servizio clienti TIM, specificando chiaramente la richiesta di disdetta e includendo tutti i dati personali oltre a quelli relativi all'abbonamento. L'indirizzo a cui inviare la raccomandata è questo:

TIM Servizio Clienti Residenziali A/R a Casella Postale 111 00054 Fiumicino (Roma).

Puoi anche inviare una PEC, che ha pieno valore legale, alla mail disattivazioni_clientiprivati@pec.telecomitalia.it, allegando una copia del tuo documento d'identità.

Ricorda che con la disdetta ti impegni a restituire le attrezzature ricevute da TIM (decoder, telecomando, etc) secondo le istruzioni fornite. La mancata restituzione delle attrezzature potrebbe comportare addebiti aggiuntivi.

I dispositivi vanno inviati a questo indirizzo:

Telecom Italia S.p.A. c/o Geodis Logistics Magazzino Reverse A22 Piazzale Giorgio Ambrosoli snc 27015 Landriano PV.

Un ultimo appunto: il diritto di recesso ti consente di annullare un contratto di acquisto a distanza entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto o della conclusione del contratto di servizio 1. Il diritto di recesso è disciplinato dal Codice del consumo 1 e si applica solo agli acquisti effettuati a distanza, ovvero fuori dai locali commerciali.

Lettera di disdetta TIMVision Plus: facsimile del modulo

Vediamo ora un esempio di comunicazione di disdetta (entro 14 giorni o alla naturale scadenza) da inviare via PEC oppure tramite raccomandata A/R.

Oggetto: disdetta del contratto di abbonamento TimVision Plus

“Il sottoscritto […] nato a […] e residente in […], località […] CAP […], codice fiscale […], cellulare […], e con codice cliente/contratto […]

DICHIARA

di voler disdire il contratto di abbonamento a Tim Vision usufruendo del diritto di ripensamento entro 14 giorni (art. 52 e seguenti del D.lgs. 206/2005)

OPPURE

alla scadenza naturale del contratto prevista per il...

OPPURE recesso oltre i 14 giorni e a decorrere dal prossimo (ricorda che devi inviare la disdetta con 30 giorni d’anticipo).

Data e luogo

In fede

Firma”.

Si tratta di un modulo standard che comprende tutti i dati necessari per procedere correttamente alla disdetta.

Disdetta Certa: disdire con certezza

Il servizio Disdetta Certa è un'eccellente soluzione per inviare la disdetta del contratto TIMVIsion Plus con pieno valore probatorio. Letterasenzabusta offre infatti la possibilità di compilare e firmare i moduli online e inviarli tramite Raccomandata Senza Busta® in modo semplice, rapido e sicuro.

I vantaggi nello scegliere DisdettaCerta sono diversi: in primo luogo, c'è la possibilità di gestire l'intero processo online senza andare all'ufficio postale e perdere tempo in lunghe file. Inoltre, la raccomandata inviata con DisdettaCerta ha pieno valore legale: è un metodo di disdetta che non può assolutamente essere contestato.

I costi del servizio sono 10,92 euro per spedire una raccomandata A/R Senza Busta (consegna prevista in 3-5 giorni lavorativi) e 14,61 euro per spedire una raccomandata 1 A/R Senza Busta (consegna prevista in 1-2 giorni lavorativi). A questi vanno aggiunti 2,07 euro oltre il costo della raccomandata, se si decide di anticipare via PEC il contenuto della disdetta a TIM.

Letterasenzabusta dedica una sezione apposita alla disdetta di TIMVision Plus, così da permetterti di velocizzare la pratica e fare tutto in pochi click.

In conclusione

TIMVision Plus è un servizio di TIM che permette di usufruire di diverse piattaforme streaming, da DAZN a Disney Plus passando per Netflix. Per disdire l'abbonamento, si può procedere direttamente dall'app o dal sito di TIMVision, via telefono o, meglio ancora, disdire con PEC o raccomandata A/R. Il servizio DisdettaCerta di Letterasenzabusta ti permette di recedere rapidamente, in modo legale e sicuro e a costi contenuti: basta cercare il modulo apposito nella barra di ricerca e procedere.

Takeaways

• Prima di procedere alla disdetta, è essenziale familiarizzarsi con i termini del contratto TIMVision Plus. Verifica la presenza di penali per la disdetta anticipata, il preavviso richiesto e le opzioni disponibili per la disdetta.
• Puoi disdire il servizio online accedendo all'area clienti TIM o tramite l'app ufficiale. In alternativa, puoi contattare il servizio clienti TIM via telefono. Assicurati di annotare i dettagli dell'operatore se scegli questa opzione.
• La raccomandata con ricevuta di ritorno è un metodo affidabile per la disdetta. Inviala al servizio clienti TIM includendo tutti i dati personali e relativi all'abbonamento. L'indirizzo di spedizione è fornito.
• Puoi anche utilizzare una Posta Elettronica Certificata (PEC) per la disdetta, allegando una copia del tuo documento d'identità. La PEC ha pieno valore legale.
• Il servizio Disdetta Certa offerto da Letterasenzabusta è un'opzione conveniente e sicura per la disdetta di TIMVision Plus. Ti permette di gestire tutto online e inviare una raccomandata senza busta con valore legale. I costi del servizio sono indicati.

Domande & Risposte

Quali sono i metodi per disdire TIMVision Plus?

Puoi disdire TIMVision Plus seguendo diversi metodi, tra cui la disdetta online tramite l'area clienti TIM o l'app ufficiale, contattando il servizio clienti TIM telefonicamente, inviando una raccomandata con ricevuta di ritorno o una PEC al servizio clienti TIM. Assicurati di conoscere i termini del tuo contratto prima di procedere.

Qual è la procedura per la disdetta online di TIMVision Plus?

La procedura per la disdetta online di TIMVision Plus prevede l'accesso all'area clienti TIM o all'app ufficiale, la selezione degli strumenti di pagamento/carta di credito e la rimozione della carta o la disattivazione dell'abbonamento. Verifica sempre le istruzioni fornite sul sito ufficiale di TIM.

Come funziona il servizio DisdettaCerta di Letterasenzabusta per disdire TIMVision Plus?

Il servizio DisdettaCerta di Letterasenzabusta offre una soluzione per inviare la disdetta del contratto TIMVision Plus in modo legale e sicuro. Per utilizzare questo servizio, puoi compilare e firmare i moduli online e inviarli tramite Raccomandata Senza Busta®. Questo metodo garantisce la certezza legale e ti permette di evitare di recarti all'ufficio postale.